KnowledgeBase zľavy a kupóny
KnowledgeBase je nástroj na tvorbu databázy návodov a odpovedí pre zákazníkov aj tím – rýchle vyhľadávanie, AI asistent a menej opakovaných otázok na podporu.
KnowledgeBase
PluginyKnowledgeBase je nástroj na tvorbu znalostnej databázy a centra pomoci – návody a odpovede na časté otázky, v ktorých si zákazníci nájdu riešenie sami. Vlastný dizajn a doména, vyhľadávanie, štatistiky a napojenie na LiveChat, ChatBot a HelpDesk.
KnowledgeBase – zľavové kupóny a akcie
V súčastnosti má spoločnosť LiveChat má vo svojom portfóilu okrem LiveChat pluginu aj ďalšie. ChatBot plugin, ktorý slúži na automatizáciu zákazníckej podpory prostredníctvom umelej inteligencie, HelpDesk plugin, ktorý zabezpečí inteligentné riešenie zákazníckych požiadaviek prostredníctvom ticketov a KnowledgeBase plugin pre WordPress, prostredníctvom, ktorej vytvoríte celý systém pomoci s návodmi pre zákazníkov.